? ? 3月11日,“藍海沙龍·互聯網法治論壇”在北京航空航天大學成功舉行。論壇由中國互聯網協會、北京航空航天大學法學院聯合主辦。
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北京航空航天大學法學院院長龍衛球出席會議并致辭。工業和信息化部、國家互聯網信息辦公室、國家工商總局、北京市工商局等政府部門和北京市消費者協會的相關代表出席會議,來自騰訊、百度、新浪、360、搜狗、京東、小米、滴滴出行、安存科技等互聯網企業的代表和來自中國社科院、中國人民大學、清華大學、北京航空航天大學、中國信息通信研究院的多名專家參加會議,共同探討互聯網領域消費者保護的新問題,新思路、新舉措。
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國家工商總局消費者權益保護局12315工作指導處處長張道陽總結了互聯網領域開展消費維權工作的特點,介紹了2015年全國工商系統開展消費投訴舉報的具體情況和工商部門在網絡消費維權工作中的下一步打算。
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北京市工商局副局長黃曉文從業態形勢、行政監管、企業自治的角度進行了介紹和分析,他指出:“電子商務消費投訴的快速增長,既有產業快速發展的原因,也有監管制度設計方面還需要完善的因素,同時,互聯網企業應該對自身制度和機制進行重新思考和梳理。”
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? 北京消費者協會秘書長楊曉軍對“新消費我做主”年主題的含義做了闡釋,表示將把消費環境的持續改善作為近階段的工作目標。
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各互聯網企業代表結合各自公司的實踐,圍繞“網絡交易欺詐的新動態與防范措施”、“網絡交易競爭規范與消費者權益保護”、“網絡交易安全與企業社會責任”三個議題積極進行交流,發表自己的觀點。
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中國社科院研究員、中國法學會信息法學研究會副會長周漢華教授作了題為“對個人信息保護的公私法之異同”的報告;中國消費者協會副會長、中國人民大學劉俊海教授作了題為“打造消費者友好型的電子商務生態環境”的報告;清華大學王洪亮教授、中國案例法學研究會常務副會長吳革律師、中國信息通信研究院的王榮副主任、北京航空航天大學肖建華教授、周學峰教授圍繞“國內外互聯網領域消費者權益保護與監管新風向、新視角、新路徑”的主題紛紛發表了自己對互聯網消費者權益保護的新見解,新觀點。
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論壇最后,中國互聯網協會秘書長盧衛代表主辦方作總結發言,他指出:“從網絡經濟的角度來看,經濟越發展法治越要加強。中國互聯網協會是一個大的平臺,一個友好的平臺,通過這個平臺,搭建起專家、政府、企業之間的橋梁紐帶,在法治的前提下,共同促進網絡經濟健康發展。”
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